Pizza Hut está introduciendo mesas con superficie
interactiva que no solo son diferenciadoras y entretenidas sino que también
eliminan los principales puntos de dificultades en un restaurante. Estas mesas
eliminan el problema de un servicio
lento ya que es posible pedir la pizza en cuanto se ha decidido. También
eliminan el error humano en el proceso de hacer el pedido sin importar lo
complicado que pueda ser la elección y así se asegura que llegará el pedido
correcto a la mesa correcta.
Lo que hace a las pantallas touch tan efectivas es su
habilidad de ayudar al cliente a visualizar y personalizar exactamente lo que
quiere pedir. Pero las pizzerías no son los únicos lugares donde empezará a ver
esta nueva tecnología. Otras aplicaciones en otras industrias incluyen por
ejemplo:
Retail:
Pronto las pantallas touch se usarán como un probador virtual de ropa. Los clientes
seleccionarán un modelo que tiene un cuerpo similar al suyo e irá tocando la
pantalla para probarle diferentes combinaciones de estilo de ropa, tamaños y
colores. Luego seleccionará las prendas que le gustaron y se dirigirá a un
mostrador donde un vendedor le entregará su compra lista para pagar.
Hotelería:
Pronto los escritorios de las habitaciones de los hoteles se
comportarán como conserjes interactivos para autoservicio. Los huéspedes podrán
ordenar servicio a la habitación, llamadas para ser despertados, servicios de lavandería, etc. También podrán
buscar información sobre diferentes restaurantes y atracciones en el vecindario
y hacer reservaciones fácilmente directo desde el software de la pantalla
touch. Es fácil ver cómo la publicidad jugará una parte clave en esta
aplicación.
Turismo:
Ya es posible ver agencias de viaje que usan este tipo de
pantallas touch como unos folletos interactivos gigantes. Los turistas tocan y
arrastran actividades, atracciones y hoteles desde un mapa a un calendario para
planificar sus fechas de viaje. Ya que pueden ser actualizados en tiempo real,
este tipo de pantallas frecuentemente incluyen fechas de viajes y precios para
dar a los turistas una visión general de sus opciones para vacacionar.
Las posibilidades son ilimitadas con este increíble tecnología.
Aquí puede ver un restaurante que está usando estas cubiertas de mesa para
educar a sus clientes sobre el origen y características de diferentes comidas. 